Algoritam društvene mreže Facebook pomogao je da se rasplamsa mržnja i nasilje u građanskom ratu u Etiopiji, navodi pravni slučaj pokrenut pred Visokim sudom u Keniji koji podržava kompanija Foxglove.
Centar za moderaciju sadržaja kompanije Meta nalazi se u glavnom gradu Kenije Nairobiju.
Sin etiopskog akademika, Abraham Meareg jedan je od podnosioca tužbe nakon što je njegov otac ubijen pošto je bio napadan na Facebooku. Njegov slučaj je jedan u nizu drugih slučajeva koji se nalaze u sudskoj optužnici protiv kompanije Meta.
Prošle godine etiopski profesor je postao jedna od žrtava nasilja u zemlji.
Profesora Maerega Amarea Abrhu 3. novembra pratili su do kuće naoružani ljudi na motociklima i pucali iz neposredne blizine u pokušaju da uđu u porodičnu kuću.
Prijetnje napadača spriječile su svjedoke da mu priskoče u pomoć dok je ležao krvareći, kaže njegov sin. Umro je ležeći na zemlji sedam sati kasnije.
Prije napada postovi na Facebooku klevetali su i otkrivali podatke o njemu, kaže njegov sin.
Uprkos ponovljenim pritužbama na korišćenje alata Facebooka za izvještavanje, platforma je "ostavila ove objave dok nije bilo prekasno", naveo je Maereg. Jedna objava je uklonjena nakon ubistva njegovog oca, dok je druga, za koju se platforma obavezala da će je ukloniti, ostala na društvenoj mreži do 8.
Drugi, koji se platforma obvezala ukloniti, ostao je na mreži do 8. decembra 2022.
U Tužbi se traži fond od dvije milijarde američkih dolara za žrtve mržnje na Facebooku i promjene u algoritmu ove društvene mreže.
Meta je navela da je mnogo uložila u moderaciju i tehnologiju kako bi se uklonili sadržaji koji podstiču mržnju.
Predstavnik kompanije je rekao da su govor mržnje i poticanje na nasilje protiv pravila platforme.
"Naš rad na sigurnosti i integritetu u Etiopiji vođen je povratnim informacijama lokalnih organizacija civilnog društva i međunarodnih institucija", rekao je predstavnik Mete.
Stotine hiljada ljudi umrlo je u sukobu između etiopske vlade i snaga u sjevernoj regiji Tigraj, dok 400.000 drugih živi u uslovima stalne prijetnje glađu.
U novembru je dogovoreno iznenadno primirje, ali je nedavno došlo da porasta etnički motivisanih ubistava između etničkih zajednica.
U izjavi pod zakletvom podnesenoj sudu, Meareg navodi da Facebookov algoritam promoviše sadržaj "pun mržnje" jer je vjerovatno da će privući više interakcije od korisnika.
Takođe tvrdi da je Facebookova moderacija sadržaja u Africi "žalosno neadekvatna", s premalo moderatora koji se bave objavama na ključnim jezicima amharskom, oromo i tigrinja.
Kompanija Meta koja je vlasnik Facebooka navela je za BBC da "zapošljava osoblje koje ima lokalna znanja i ekspertize kako bi se detektovao nasilni sadržaj na najrasprostranjenijom jezicima u zemlji".
Meta je takođa navela da je Etiopija visokoprioritetna iako manje od 10 posto stanovništva koristi Facebook.
