Vještačka inteligencija (artificial intelligence - AI) se koristi za automatizaciju rutinskih zadataka u IT sektoru, administraciji, finansijama i proizvodnji. U svijetu, kompanije poput IBM-a, Majkrosofta i Duolinga već su otpustile na hiljade radnika zbog takve automatizacije. Procjene Svjetskog ekonomskog foruma su da će do 2030. na taj način nestati oko 92 miliona trenutnih radnih mjesta globalno, ali da će isto tako stvoriti oko 170 miliona novih radnih mjesta koja zahtijevaju drugačije vještine. U BiH automatizacija još nema zamah, a stručnjaci upozoravaju da zemlja nije spremna na takvu transformaciju zbog strukture privrede, starenja populacije i niskog nivoa digitalne pismenosti.