Četvrtak, 02. oktobar/listopad 2014, 14:27 CET

Tehnička pomoć

Najčešća pitanja:

Kako se može slušati audio na vašem računaru?
Podržavamo većinu media playera, i zavisno od konfiguracije vašeg kompjutera trebalo bi da bez problema otvarate naše MP3 fajlove u većini playera, podrazumjevajući da su pravilno konfigurisani.

Ako koristite Windows operativni sistem, postoji mogućnost da je Windows Player već instaliran. Preporučujemo verziju Windows Media Player 9 ili noviju.

Ako koristite Real Player, preporučujemo verziju 10 ili noviju.

Za slušanje je potreban player.  Možete preuzeti Real Player ili Windows Media Windows Media Player.  Pratite uputstva za instalaciju ovih playera na odgovarajućim web stranicama.

Šta raditi u slučaju da nema tona nakon što kliknem na audio link?
U slučaju da je sve u redu sa vašim playerom i imate odgovarajući kapacitet, moguće je da treba da promjenite firewall postavke da biste omogućili ‘streaming media’. Nažalost pravilna konfiguracija se razlikuje u individualnim slučajevima. Ako se nalazite na poslu ili slušate u internet cafe-u, tražite pomoć od tehničkog administratora.

Koje internet pretraživače vi podržavate?
RFE/RL.org podržava gotovo sve pretraživače, mada je naš sajt optimaliziran za Internet Explorer 7.x i Mozilla Firefox 1.x ili 2.x.

Kako mogu odabrati RFE/RL kao moju početnu stranicu (homepage)?
Za korisnike Internet Explorera 6 ili novijeg za Windows
• Otvorite"Tools" meni i kliknite na "Internet Options..."
• Uobičajeno se pojavi kartica “General”
• U gornjoj kutiji treba da stoji “Home Page”.
• Kada se pojavi “Address”, upišite http://www.slobodnaevropa.org
• Kliknite na "Ok" pri dnu ovog prozorčića.

Firefox 2.x za Windows
• Otvorite "Tools" meni i kliknite na "Options..."
• Odaberite karticu "Main".
• U kutiji pod nazivom "Home Page", upišite http://www.slobodnaevropa.org
• Kliknite na "Ok" pri dnu ovog prozorčića.
Firefox 2.x za MacOS X
• Otvorite "Tools" meni i kliknite na "Options..."
• Odaberite karticu "Main".
• U kutiji pod nazivom "Home Page", upišite http://www.slobodnaevropa.org
• Kliknite na "Ok" pri dnu ovog prozorčića.

Ukoliko ovim putem niste niste riješili problem, pošaljite nam email: slobodnaevropa@rferl.org.