Najveća njemačka privatna kompanija za zdravstveno osiguranje Barmer GEK smanjiće broj zaposlenih 3,5 hiljada, odnosno 20 odsto, kao odgovor na pogoršanje tržišnih uslova i promjene u ponašanju klijenata.
Direktor Barmera, Christoph Straub saopštio je da kompanija planira da smanji broj kancelarija za direktan kontakt sa mušterijama i izgradi sopstveni telefonski i internet servis, prenosi Biznis.ba.
“Naše analize pokazale su da sve više mušterija vodi svoje poslove putem telefona ili interneta i da ih sve manje dolazi u naše kancelarije“, rekao je Straub.
On je dodao da pogoršanje finansijskih uslova za korisnike zdravstvenog osiguranja predstavlja još jedan faktor.
Barmer planira da smanji godišnje troškove za 250 do 300 miliona EUR.
Direktor Barmera, Christoph Straub saopštio je da kompanija planira da smanji broj kancelarija za direktan kontakt sa mušterijama i izgradi sopstveni telefonski i internet servis, prenosi Biznis.ba.
“Naše analize pokazale su da sve više mušterija vodi svoje poslove putem telefona ili interneta i da ih sve manje dolazi u naše kancelarije“, rekao je Straub.
On je dodao da pogoršanje finansijskih uslova za korisnike zdravstvenog osiguranja predstavlja još jedan faktor.
Barmer planira da smanji godišnje troškove za 250 do 300 miliona EUR.
